Central de confiança
Segurança e privacidade em primeiro lugar
Esta página descreve controles operados pela equipe do ControlaPro. Ela é mantida pelos responsáveis do produto e não constitui, por si só, uma certificação independente.
Criptografia em trânsito
Todo o tráfego entre seu navegador e a plataforma trafega por TLS 1.2+. As chaves e segredos da aplicação ficam em cofre gerenciado, nunca no código do cliente.
Isolamento multi-tenant
Cada conta e empresa é isolada por políticas de Row-Level Security no banco de dados. Um usuário só enxerga registros das empresas em que é membro ativo — inclusive nas APIs internas.
Autenticação
Suportamos e-mail/senha e Google. Senhas nunca são armazenadas em texto claro. Recomendamos senhas com pelo menos 10 caracteres, misturando letras, números e símbolos.
Backups e continuidade
A infraestrutura de banco de dados é gerenciada com backups automáticos diários e retenção padrão do provedor. Falhas transitórias são monitoradas e reprocessadas.
Controle do titular (LGPD)
Em Configurações → Segurança você pode exportar todos os seus dados em JSON ou excluir permanentemente sua conta. Solicitações adicionais podem ser feitas ao encarregado.
Reporte de vulnerabilidades
Encontrou um problema de segurança? Envie um e-mail para security@controlapro.app com passos de reprodução. Agradecemos o reporte responsável antes da divulgação pública.
Responsabilidade compartilhada
Nós mantemos a segurança da plataforma. Você é responsável por proteger suas credenciais, manter dispositivos atualizados e configurar corretamente permissões dentro da sua empresa (Configurações → Permissões).
Contato do encarregado (DPO): dpo@controlapro.app